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 開心農場-官方道歉啟事

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羊董
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羊董


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發表主題: 開心農場-官方道歉啟事   開心農場-官方道歉啟事 I_icon_minitime2009-11-14, 12:55

親愛的農友們:

最近的化肥事件讓大家不開心了,這並非我們的本意,我們也很希望大家能夠玩得開心,但是不管怎樣,我們的回應速度非常的慢以及處理的不得當讓大家玩的不開心了,在此我們開發團隊表示深深的歉意,並有如下提議:
1、化肥問題:
開心農場為調整遊戲平衡度所作出的調整價格的公告沒有及時傳達到每個喜愛開心農場的農友,由此才造成大量的誤會。並非特地為了美粒果的活動而更動,但是一定程度上影響到了本次的活動和玩家的體驗。化肥和美麗果會下線兩天,週四會重新陸續上線,屆時會調整相關參數,請農友們關注。

2、無法兌換農民幣問題:
消費者若購買美粒果產品後輸入序號兌換農民幣時出現問題請保留序號直接播打「可口可樂」服務專線即可, 請不要再到工廠登記, 「可口可樂」客服會協助儘快解決您的問題
客服專線號碼 0800-311789

3、作物變異問題:
11月5日晚10點半到12點之間,部分玩家的美粒果作物發生了變異。經開心農場開發團隊的整宿努力已經完全恢復正常。對於這次的作物變異,我們後面也會做一些活動來補償我們的農友,敬請關注。

4、最近兩天(一直到我們再次上線美麗果之前),請大家儘量不要種植美麗果種子,以免又發生不可預測的問題使您遭受損失。現在已經種植了的,請繼續種植等待收穫。

5、伺服器問題:
針對目前系統的不穩定情況,我們已經加開新的伺服器以提升遊戲速度,並在一直改進我們的遊戲品質,也希望所有玩家能不吝賜教,讓開心農場永遠開心!

農友們的開心是我們最大的願望,也是我們持續改進的動力,這過程中難免有不周之處,還請廣大農友們諒解,我們會同廣大農友們一起成長,讓我們的農場越來越好。

開心農場開發團隊
2009-11-10
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